Desolee, j’aime beaucoup vos bijoux mais le service apres vente est mediocre.
Le colis a été envoyé 10 jours apres ma commande. Mes mails sont restés sans reponse. Une fois le colis recu , je m’apercois qu’il manque une partie de la commande.
Apres reclamation, ( il a fallu envoyer 2 mails) j’ai recu la simple reponse que la 2 eme partie de la commande a ete envoyée. J’ai demandé a avoir le numero de suivi (3 mails de relance) restés sans reponse. Cela fait donc 8 jours que j’attend ce 2eme colis.
Je ne vous remercie pas.